他社にはないリーシング力
成都管理サービスでは、物件の稼働率を安定させるために必要なサービス業務を行っています。物件の立地についてのマーケティング調査、リーシングに必要な情報をオーナー様にご提案いたします。
入居率約95％の高いリーシング力
弊社は管理業務を行うだけの会社ではなく、グループ内にある「ミニミニ」のフランチャイズとして大阪市内・北摂エリアにある14店舗の仲介店舗を活用した集客を行い、自社管理物件から優先的に物件のご案内やご紹介を行っています。地域密着型にこだわった圧倒的集客力で大阪府下での住み替えを希望されているお客様を逃しません。また大手社宅代行会社様とも業務提携を行っており、企業様が社宅を探されている場合にも積極的にお部屋をご紹介させていただくことで、個人のお客様・法人のお客様の両方面から集客を行うことができます。
「空室期間」のロスを最小限に抑えることができる提案力
現入居者様の解約通知が届けば、リーシング準備スタート。できるだけ早く募集条件をオーナー様にご提案し、準備が整えば現入居者様が退去するまでに、ポータルサイトで広告をしながら賃貸ショップでご紹介していきます。できるだけ機会損失が出ないよう、グループ仲介店舗と連携して次の入居希望者様が見つかればすぐに入居資格審査開始。審査が通れば契約締結をします。
入居者の「お困りごと」には迅速・柔軟対応
賃貸経営で避けて通れないのが、入居者様からのトラブルのご連絡です。賃貸物件における２大トラブルといえば、ひとつが騒音問題です。できるだけ早く解決して、入居者様に安心してご利用いただける環境を提供します。
もうひとつが設備不良です。当社は複数のパートナー企業様と連携しているので、設備不良の問題解決をスピーディーに解決し、オーナー様の金銭的負担と入居者様の負担を最低限に収めることができます。
お客様の手間を最小限に留める集金代行業務
集金代行業務や代行支払い業務など、不動産を経営するにあたって面倒な業務を代行、最先端のシステムの導入など、お客様がスムーズに運用を行えるようサポート致します。
安全かつ確実な集金回収の集金代行業務
集金代行業務とは、弊社がオーナー様の代理人として入居者様より毎月の賃料を集金させていただくシステムです。
弊社で集金した賃料は毎月20日にオーナー様に送金させて頂きます。集金に関しては原則的に入居者様の口座から引き落としをお願いしているため、安全かつ確実な賃金回収をお約束します。また毎月一定日にオーナー様の口座に入金させていただきますので、賃金計画を立てやすいというメリットもあります。
集金等の手間が省ける支払代行業務
代行支払業務とは、弊社がオーナー様の代理人として内装工事代金や敷金の返金などを行い、毎月の賃料送金時に精算させていただくシステムです。
オーナー様のお支払いの手間を弊社で代行させていただきます。毎月のお支払い明細はインターネット上でご確認可能です。
請求書、領収書をファイリングしたものを毎月20日に郵便で別途お送りしますので、法人オーナー様の記帳業務にもお役立ち頂いております。
最新の情報をいち早くご提供できる最先端システムの 導入
毎月20日の賃料送金と同時にインターネット上に明細がアップロードされます。外出先でも携帯端末でのチェックが可能であるため、従来のように郵便の到着を待っていただくご不便はとらせません。よりタイムリーな情報をいち早くご提供させて頂きます。
また今後は入居者様よりトラブルのご連絡があった場合に、自動的にその内容がオーナー様に配信されるシステムも導入する予定です。オーナー様がご自身で物件で起きていることをリアルタイムで把握いただける内容となっています。
安心の資産管理・滞納保証
不動産運営で気がかりなのが、安定した収益が望めるのかという点です。成都管理サービスでは、築年数の経過による資産価値の変動や、入居者の家賃滞納といったオーナー様の不動産運営に対する不安を経験豊かな管理のプロとして払拭致します。
資産価値を高める建物維持管理能力
経年により減少する「建物の資産価値を維持する管理」を行っている建物は、年数が経過しても価値は減少しません。弊社では日常清掃・定期清掃をはじめ共用部の建物設備の定期点検や継続的な保守、修繕もオーナー様にかわって行わせていただきます。清掃・設備保守それぞれにおいて専門のスタッフが駐在しておりますので安心して弊社にお任せください。経験豊かなマンション管理のプロ集団である弊社がオーナー様の大切な建物の資産価値を全力で守り、高めていきます。
支払い等のリスクを最小限に抑える滞納保証システム
弊社では滞納保証会社として「アクアインシュア」という自社の保証会社を立ち上げており、弊社で管理させていただくマンションの入居者様には原則として「アクアインシュア」の入居審査を受けていただきます。
もちろんオーナー様にも入居前に審査は行っていただきますが、賃料の支払い能力があるか等の観点から専門のスタッフが審査を行いますので、悪質な入居者が入居するリスクを最小限に抑えることができます。
収益の安定化を図る一括借上げ
サブリースとはサブリース会社がオーナー様のアパート・マンションを建物ごと一括して借上げ、それを入居者様に転貸借するシステムです。サブリースの最大のメリットはなんと言っても「収益の安定化」です。サブリース契約期間中は悩みのタネである空室率に左右されることなく一定の賃料をお受け取り頂けます。また賃貸借契約に係る捺印等の手続きでオーナー様のお手をわずらわせることもありません。家賃管理や入居者様対応を含め管理運営業務は一括して弊社が行いますのでご安心ください。
オーナー様と入居者様との間を取り持つコミュニケーション力
コミュニケーションを意識し、物件に関わる全ての人々に心地よさを感じてもらえるサービスを提供することをお約束いたします。
コミュニケーション力
デジタル・IT化が進むこの社会において、不動産業界も例外ではありません。数年前まで対面が絶対条件とされていた「重要事項説明」は「IT重説」としてWEB上で行えるようになり、物件探しは現地を訪問せずとも「オンライン内見」で完結することも可能となりました。
2022年5月には「デジタル改革関連法」が施行され、ペーパーレス化は目前となりました。しかし、我々はあくまでも人と人のつながりを大切にします。お部屋を借りる人(入居者様)と貸す人(オーナー様)の間に入るのは、管理会社の人間であるからです。成都管理サービスは、対オーナー様はもちろん対入居者様とのコミュニケーションを意識することで物件に携わるすべての人々が心地よさを感じてもらえるサービスを提供することをお約束します。